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Contacte-nos: 

  // fiu.jardimsuspenso@gmail.com // Tel: 918098511 - Rui Salgado 

FAQ

COMO POSSO ENCOMENDAR?

Preencha o formulário acima ou envie um e-mail diretamente para fiu.jardimsuspenso@gmail.com

 

QUAIS OS PREÇOS DAS PLANTAS FIU?

Preencha o formulário acima e peça-nos os preços. Estes variam consoante o tipo e tamanho da planta.

 

QUAL O PRAZO DE ENTREGA?

A partir do momento em que formaliza a sua encomenda, o prazo de entrega varia entre 10 a 15 dias.

 

QUAL A DESPESA COM PORTES DE ENVIO?

Para plantas que pesam entre 500g e 2kg os CTT cobram 3€ por embalagem, correio nacional, excepto Ilhas. Se pretende que a sua planta seja enviada para outros locais, contacte via e-mail.

 

EMBALAGEM?

As plantas fiu são devidamente embaladas para o envio. A embalagem é de cartão e a planta vai devidamente "travada" na caixa, de modo a evitar que se vire durante o transporte e se danifique.

 

COMO EFECTUAR O PAGAMENTO?

Pode efetuar o pagamento através de transferência bancária. Os dados necessários para o fazer serão fornecidos após confirmação da encomenda.

 

POSSO CANCELAR A ENCOMENDA OU TROCAR UMA PLANTA?

Coloque todas as questões antes de encomendar e de o produto ser enviado. Caso haja algum problema depois de a receber, entre em contacto comigo para que possamos resolvê-lo. A sua encomenda pode ser cancelada até que efetue o pagamento.

 

 

CERTIFICAMOS QUE A SUA PLANTA VAI DEVIDAMENTE EMBALADA E ACONDICIONADA

NO ENTANTO

NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR DANOS OCORRIDOS DURANTE TRANSPORTE

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